La Communauté de communes du Pays rethélois met en place de nouveaux dispositifs afin de mieux répondre à vos besoins.
- Permanences du service facturation :
Pour toutes les questions concernant les factures d’eau ou d’ordures ménagères, des permanences dédiées sont désormais mises en place dans les 5 maisons relais du Pays rethélois. Vous trouverez le calendrier mensuel en cliquant sur ce lien .
Une page regroupant les réponses aux questions les plus fréquentes a également été créée sur le site internet : /fr/faq-eau-om-facturation.html
- Permanences du service habitat :
Pour toutes les questions relatives aux aides à l’habitat, des permanences dédiées sont également mises en place dans les 5 maisons relais du territoire. Vous trouverez le calendrier annuel en cliquant sur ce lien.
- Mise en place d’une ligne et d’un numéro de téléphone dédié pour lutter contre le harcèlement dans les accueils périscolaires :
Un numéro de téléphone et une adresse mail dédiés sont désormais disponibles pour les familles, afin de signaler toute situation préoccupante vécue par les enfants dans les accueils périscolaires ou extrascolaires : 03 52 100 114 / stop-harcelement@cc-paysrethelois.fr . L’objectif : repérer rapidement les situations sensibles et agir pour le bien-être des enfants. Vous trouverez l’affiche pour diffusion via ce lien .
