Parallèlement à son action d’enquête et de contrôle, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance une campagne de mise en garde des consommateurs contre ces abus. Retrouvez ci-joint, les réflexes à avoir pour éviter les mauvaises surprises.
Pour aller plus loin, vous pouvez consulter le site internet de la direction : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/numeros-surtaxes-ne-tombez-pas-dans-piege